IPK aracılığıyla kampanya açacak STK'ların aşağıdaki maddeleri kontrol etmelerini rica ederiz.

1) Aktif bir FonZip paketiniz olduğundan emin olun.

Daha önce FonZip kullanmış olabilirsiniz fakat bu halen bir FonZip üyeliğiniz olduğunu göstermez. Lütfen hesabınıza giriş yaparak aktif bir üyelik paketiniz olup olmadığını kontrol edin. Eğer paketiniz yoksa FonZip arayüzünden kampanya döneminiz boyunca kullanabileceğiniz aylık bir standart üyelik paketi seçebilirsiniz.

2) FonZip'e bağlı olan sanal POS'unuzu kontrol edin.

Bir STK'nın bir den fazla sanal POS'u olabiliyor. Lütfen sanal POS bilgilerinizin doğru olduğunu kontrol edin. Eğer bir sanal POS'unuz yoksa kampanya bağış döneminden en az 15 önce sanal POS'unuzu aktif hale getirmeyi unutmayın.

Yeni açılan banka sanal POS'larının Mastercard logolu kartlarla kullanımı Mastercard'ın onayından sonra gerçekleşir. Bu süre 7-10 gün arası değişmektedir. Yani banka size bugün sanal POS verdiğinde Troy ve VISA logolu kartlardan ödeme alabilir ama Mastercard logolu kartlar için bir süre beklemeniz gerekir. Bu yüzden sanal POS başvurularını son dakikaya bırakmamak gerekir.

Buna ek olarak FonZip'te yarattığınız hazır bir bağış sayfasında 3D secure ile bağış işlemi deneyerek sanal POS'unuzun sorunsuz çalıştığından emin olmanızı rica ederiz. (Daha sonra sistem içerisinden bağışınızı iptal edebilirsiniz)

3) FonZip konsolu üzerindeki Adım Adım ayarlarınızı kontrol edin.

Tıpkı aşağıdaki görseldeki gibi Uygulama listesinden Adım Adım seçilerek, erişime ve bağış toplanmasına izin verilmelidir. Adım Adım bağışlarının tahsili için kullanılacak sanal POS yine bu menüden seçilmelidir. Bağış yapanlara kurum e-posta adresinizden gönderilecek teşekkür mektubu da yine bu sayfadan düzenlenebilir.

Aradığınız yanıtı buldunuz mu?